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パソコンでインターネットに繋がらないときに
確認するポイント

パソコンでインターネットに繋がらないトラブル

パソコンでインターネットに繋がらないトラブル
インターネットの普及率はとても高くなった昨今でも、何かしらトラブルがあった際に自分で対処できる人は意外に少ないものです。
ネットは日常生活にすっかりなじんでいるものなので、繋がらなくなることは大きな痛手になりますし、そのために金銭的損失が生まれることもあるでしょう。
実際にパソコンでトラブルが起こった場合は、いくつかのチェックポイントを確認してください。
まず、アクセスできないのは特定のサイトか、すべてのサイトかということです。
稀にサーバーの不調で特定のサイトが表示されないことはあるのですが、これは自分のパソコンではなく、あくまでサーバー側の問題なので、他のサイトもチェックしてください。
また、特定のインターネットブラウザだけで繋がらない、というケースもあるので、他のブラウザではどうなのかも確認しましょう。
特定のブラウザのみ表示されないのであれば原因はそのブラウザにあり、メール受信ができない場合も同様です。
メールソフトの設定ができておらず、送受信はできないがインターネット環境には問題がない、という例もあります。
まずはインターネットの設定がきちんとできているかどうかを確認することが大事でしょう。

インターネットが繋がらない本当の理由

インターネットが繋がらない本当の理由
特定のソフトウェアの問題ではなく、インターネットの接続自体ができていないということもあります。
コンセントが抜けている、LANケーブルが抜けている、Wi-Fiの機器の電源が切れている、といった原因も意外に多いものです。
さらに根本的な問題ですが、契約料金の支払いを忘れていて、利用自体が止められていないかどうかもチェックしてください。
その他にできることとしては、パソコンやモデムなどの周辺機器をチェックしてから、再起動してみることも大切です。
再起動するだけで問題が解消し、インターネットに繋がるということもよくあります。
どうしても繋がらないという場合には、デジサポートになどのサポートサービスにご相談ください。

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